Ao invés de trazer um novo produto que está sendo introduzido neste momento no mercado, optamos por trazer os novos usos e formatos de uma tecnologia que já existe faz algum tempo. Por isso, começamos nosso artigo com esse vídeo que você assiste abaixo:
Com esse vídeo vocês já puderam entender mais ou menos o que vamos tratar aqui. Trazemos hoje exemplos de como uma tecnologia existente desde a década de 40 está quase revolucionando o varejo mundial. Estamos falando da RFID, a tecnologia que permite a identificação através da radiofreqüência. Para tornar nosso artigo mais interativo e também fazer uma introdução aos leigos, trouxemos um vídeo que explica seus princípios e uma de suas primeiras aplicações, nos processos de logística.
Através desse vídeo podemos ter idéia da revolução que isso pode causar, certo? Os segmentos do varejo e da saúde já planejam mudanças nas suas áreas para introduzir a tecnologia para revolucionar seus modelos de negócio. Você consegue imaginar como?
Para o setor varejista as vantagens são enormes, menor custo com funcionários, menores filas, maior comodidade ao cliente e também uma personalização do atendimento que hoje não é possível.
Assista aqui o vídeo que mostra o supermercado do futuro com a leitura de RFID e logo abaixo a sua explicação
Acreditamos que o impacto dessa tecnologia na concorrência vai ser muito negativo já que os custos da empresa que tiver essa tecnologia instalada vai ser menor e a comodidade do cliente muito maior. Mas, devemos ficar atentos, hoje está tecnologia não está pronta para uso, já que imaginem se alguém em posse de um leitor visita uma vizinhança lendo todos os itens que cada casa possuí? Isso pode ser perigoso.
Um exemplo onde fica claro o impacto negativo na concorrência é o caso da loja Billabong do Shopping Iguatemi Alphaville que integrou a tecnologia RFID proporcionando um aumento do número de visitantes em 300 pessoas na sua primeira semana, assim como um aumento de vendas também. Essa tecnologia aplicada à loja atrai uma clientela jovem, público alvo da marca, interessada na nova tecnologia. Como vocês podem ver no vídeo, o atendimento se tornou mais dinâmico, necessitando de menos vendedores e também garantindo um aumento na qualidade do atendimento.
Trazemos também uma outra aplicação da tecnologia, ainda mais futurística, no ramo da saúde. Assista:
Acreditamos que a tecnologia ainda precisa ser desenvolvida em alguns casos para que exista a certeza de que ela vai ser usada para o bem. Mas, não existem dúvidas de que essa mudança é muito positiva e de que a tecnologia promete ajudar muito diversos setores, desde a logística até o atendimento varejista, como vimos nos vídeos.
Esperamos que vocês tenham gostado dos vídeos e aprendido um pouco sobre a tecnologia que está se transformando no futuro de diversos setores!
Por: Ana Luiza B. Santos, Carolina Caracas e Renata Portugal
Por: Ana Luiza B. Santos, Carolina Caracas e Renata Portugal
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